開催中の講座

講座概要

上流工程の勘所～要求の獲得・ヌケモレのない要件定義～

本講座では、上流工程での「思っていたものと違う」を減らすために、要求のヒアリングから要件仕様の作成、検査・レビューまでの進め方を一連の流れで扱います。機能要求だけでなく非機能要求にも目を向け、抜け漏れや認識ズレが後工程の手戻りにつながるポイントを具体的に整理します。演習を通じて、ヒアリング項目の作り方や要求の整理・文書化のコツを、明日から使える形で持ち帰れる内容です。

講座の目的

• 要求／要件／仕様の違いを整理し、上流工程の役割と進め方を腹落ちさせる
• ステークホルダーからの要求獲得〜要求分析〜要件定義までを、抜け漏れの出にくい手順で組み立てる
• 要件定義書の作成と検査・レビューで見るべき観点を押さえ、手戻りを減らす判断軸を持つ

重点領域と学習範囲

上流工程の作業を「成果物」だけでなく「進め方」と「チェック観点」まで含めて整理します。現場で起きがちなアンチパターンを踏まえ、再現しやすい手順として持ち帰ります。

• 品質・コスト・納期（QCD）と上流工程の関係、品質低下の起点になりやすい場面
• 要求開発〜要件定義〜仕様定義の全体像／用語定義（要求・要件・仕様）
• 要求獲得：ヒアリングの目的、項目の検討、ヒアリングシート作成（演習）
• 要求分析：要求の分類と整理・文書化、非機能要求の分析（演習）、USDMを用いた整理（演習）
• 要件定義：ステークホルダー整理、機能要件・非機能要件・制約事項の洗い出し、要件定義書作成、要求充足の確認

対象者

要件定義や仕様書作成の担当になったものの、何から確認し、どの順で整理すべきかに不安がある方に向いています。後工程での手戻りや認識ズレを減らしたい開発側・ベンダー側の担当者が、要求獲得から要件定義までを一貫した流れで捉え直し、現場で使えるチェック観点として整えることを目指します。

想定受講者像

• 要件定義書を書いているが、必要事項を押さえられているか不安がある方
• ステークホルダーへのヒアリングが十分か、毎回迷いながら進めている方
• 納品後の「イメージ違い」や検収NGなど、後工程の手戻りを減らしたい方
• 非機能要求（性能・セキュリティ・互換性など）の漏れを防ぐ観点を持ちたい方
• 要求から要件へ落とすプロセスを、チームで共通言語にしたい方

解決できる課題

要求の聞き出し不足や整理の仕方の曖昧さが、認識ズレ・要求の抜け漏れ・優先順位の誤りとして後から噴き出す状況を、どこで何を確認すべきかに分解します。結果として、要件定義の品質を上げつつ、QCDの悪化につながる手戻りを減らす進め方に整えます。

到達目標

• 要求／要件／仕様の違いを説明し、要件定義の位置づけを整理できる
• 要求獲得の目的を踏まえ、ヒアリング項目とシートを自分で作成できる
• 要求を分類しながら整理・文書化し、機能／非機能要求を漏れなく洗い出しできる
• 要求分析の結果をもとに、要件定義書の構成と記載ポイントを設計できる
• 要求の抜け漏れや優先順位の誤りを見つけるための検査・レビュー観点を使える