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品質保証・レビュー・分析

品質目標の策定とテスト結果分析

品質目標の設定から不具合分析・報告書作成まで、テスト結果を品質向上に活かすスキルを習得する

料金は資料に掲載しています。

品質目標の策定とテスト結果分析

講座概要

標準時間
6時間×1日
対象レベル
初級
開催形式
オンライン/オンサイト
受講人数
5名様以上を目安

テストの結果を集計しても、そこから品質の現状をどう読み取り、フェーズ移行やリリースの判定にどうつなげるのかは見えにくいものです。品質目標の設定方法と活用方法が定まらないままでは、判定の基準も曖昧になります。

本講座では、品質目標の定義と目標値の立て方から、テストフェーズごとの品質判定基準、不具合分析のアプローチ方法と報告までを扱います。テスト結果を品質向上に活かす分析・報告スキルを演習を通じて身につける企業向け研修です。

この講座の特徴

品質目標の考え方

品質目標の定義と品質・顧客満足の関係から、目標値の立て方までを押さえます。

フェーズごとの判定

単体・結合/機能・システムの各テストの特徴と、品質判定基準の重要性を扱います。

分析から報告まで

不具合分析のアプローチ方法を学び、報告書の作成につなげる形にまとめます。

  • ※ 標準時間・受講人数は目安です。育成目標やカリキュラムの調整内容に応じて変わります。
  • ※ 土日祝も対応可能です。開催日程はお打ち合わせのうえ決定します。

こんな方におすすめ

不具合をきちんと分析して品質の現状を把握し、フェーズ移行・リリース判定の材料にしたい方に向けた講座です。

よくある課題

ひとつでも当てはまる場合におすすめです

  • 不具合分析をして報告書を作れるようになりたい
  • 品質目標の設定方法と活用方法が分からない
  • フェーズ移行・リリース判定の基準が不明確
  • 不具合データをどう分析し何を読み取ればよいか分からない

受講対象

こうした役割の方に向けた内容です

  • 不具合分析をこれから始める方
  • テスト結果の分析・報告を担当する方
  • 品質目標の設定と管理に取り組むリーダー
  • テスト担当者・品質管理担当者

学べること・身につくスキル

品質目標の策定とテストフェーズを学ぶ研修イメージ

品質目標を立て、テストフェーズを組む

ソフトウェアの品質をどう考えるかを整理し、品質目標とフェーズごとの判定基準を押さえます。

  • ソフトウェアトラブルと損害から見る品質の重要性
  • 品質目標とは何か、品質と顧客満足はどう関係するか
  • ソフトウェアの品質をどう考えるか、その観点
  • 単体・結合/機能・システムテストの特徴と品質判定基準の重要性
不具合分析と報告を学ぶ研修イメージ

不具合を分析して品質向上に活かす

不具合分析は何のためにするのかを押さえ、アプローチ方法と読み取れる情報を確認します。

  • 不具合分析は何のためにするか
  • 不具合分析のアプローチ方法
  • 不具合分類項目から読み取れる情報
  • テスト結果を品質向上に活かす分析・報告の進め方

カリキュラム

全4章・6時間の標準構成です。品質目標の考え方から、不具合分析のアプローチ方法までを一日で通します。

第1章 ソフトウェアの品質目標

ソフトウェアトラブルと損害から、品質の重要性を確認します。ソフトウェアの品質が良いとはどういうことか、品質目標とは何か、品質と顧客満足はどう関係するのかを整理します。そのうえで、ソフトウェアの品質をどう考えるか、どんな観点で捉えるかを押さえます。

第2章 テストフェーズ

テストフェーズとは何かを確認し、品質判定基準の重要性を押さえます。単体テスト、結合/機能テスト、システムテストそれぞれの特徴を整理したうえで、テストフェーズと段階をどう構築するかを扱います。

第3章 不具合分析とフィード

不具合分析は何のためにするのかを確認します。分析そのものを目的にせず、品質の現状把握と、その後の判断につなげる位置づけを押さえます。

第4章 バック

不具合分析のアプローチ方法を確認します。あわせて、不具合分類項目から何が読み取れるのかを整理し、テスト結果を品質の現状把握とその後の判断に結びつける形にまとめます。

貴社の課題・受講者に合わせて調整できます

上の表は標準構成です。事前のヒアリングをもとに、研修目的や受講者の経験、担当業務に合わせたカリキュラムをご提案します。

たとえば、こんな調整ができます

調整例 01

演習データ変更

貴社の不具合データに近いサンプルを使った演習も可能です。

調整例 02

不具合管理ツール対応

Redmine・Jira等、使用ツールに合わせた説明も可能です。

調整例 03

不具合分析との連携

「不具合分析の実践法」との2日コースも可能です。

このほかの調整もご相談いただけます。実施内容は打ち合わせのうえ決定します。

まずは資料をご確認の上、ご検討ください

他の講座の内容や料金と見比べながら、自社に合う研修をお選びいただけます。

企業向け研修コースガイド 表紙
収録内容
  • ロール・経験別 研修テーママップ
  • 各講座のカリキュラム
  • 料金一覧
  • 実施までの流れ

企業向け研修 コースガイド

品質・テストに特化した企業向け研修を、テーマごとに一覧できる資料です。講座ごとに、どのような方に向けた内容か、どこまで調整できるかまで掲載しています。

必要な情報が1冊にそろっているため、社内でご共有いただく際の資料としてもご利用いただけます。

企業向け研修の資料をダウンロード

料金は資料内でご確認いただけます。
ダウンロードにはQbookへの無料会員登録が必要です。

ヒアリングを元に、
貴社にピッタリの学習カリキュラムをご提案いたします。

まずは無料相談/お問い合わせ

セミナー講師がヒアリングし
貴社にあったプランをご提案

まずは無料相談/お問い合わせ

監修者紹介

石原 一宏

この講座に込めた思い

初学者でも、現場において、品質目標を策定し、不具合分析を行い、適切なフィードバックが行えることを目標にコンテンツを作りました。1日のセミナーで講義と演習をバランス良く配置し、ポイントをつかめるようになっています。

第1章の「品質目標の策定」では、ソフトウェアプロダクトの品質目標、品質観点の抽出・策定スキルを学びます。これにより、設計工程のレビュースキル、テスト計画、設計スキルの向上を図ります。

第2章の「テスト結果の分析・フィードバック」では、前半で策定した品質目標・観点から、テスト結果を分析し、改善PDCAの回す上で有用なフィードバックコメントを出すトレーニングを行います。テスト専門会社のこれまでのテストプロジェクトのノウハウを加味して、小規模プロジェクトから大規模プロジェクトまで、「現場で使える」品質管理手法を講義します。
目の前のプロダクトから、定性的な品質分析を行い、優先度の高い品質項目を漏れ抜けなく、効率的に抽出するトレーニングを行います。

第3章の不具合分析の演習では、テスト進捗と不具合数を表したグラフから、実際に現場で起こっているトラブルを分析し、適切なフィードバックを行うトレーニングを行います。

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開講までの流れ

企業向け講座 カスタムセミナー開催までにはおおむね下記のような流れで進めていきます。
開催までには一定の期間を要するため、まずは気軽にお問い合わせください。

STEP1

お問い合わせ

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本ページにございます、無料相談/お問い合わせボタンより必要事項の記入の上お問い合わせください。

STEP2

ヒアリング・ご相談

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当社営業担当よりヒアリングの日時の調整をさせていただきます。現状抱えておられる悩み・課題をお聞かせ下さい。

STEP3

カリキュラム選定

カリキュラム選定のイラスト

ヒアリングに同席した講師をはじめ、当社講師陣によりお客様の課題を解決できるカリキュラムをご提案いたします。

STEP4

講座の実施

講座の実施のイラスト

お客様のご希望に合わせて、オンラインもしくはオンサイト(お客様の現場)にて講座を実施いたします。

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